شروط الاستخدام

• للوصول إلى خدمات منصة "بليندا"، يجب إنشاء حساب عن طريق رقم جوّالك، والموافقة على ما يلي:
• الامتثال لجميع الأنظمة السّارية في المملكة العربيّة السعوديّة، وكذلك شروط وسياسات منصة "بليندا".
• تزويد المنصة ببيانات صحيحة وكاملة ودقيقة (تشمل الاسم، رقم الجوّال، بيانات الحساب البنكيّ، وأي بيانات أخرى مطلوبة)، وتحديثها باستمرار لإبقائها صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة.
• الحفاظ على بيانات الحساب، وتحمُل مسؤوليّة عن أي إفصاح لهذه البيانات لأيّ شخص آخر.
• عدم السماح للغير باستخدام حسابك، وتحمُل المسؤوليّة عن أي نشاط يحدث من خلاله.
• عدم القيام بأيّ سلوك قد يتسبب في إلحاق أيّ ضرر بالخدمة، سواء بشكلٍ مباشر أو غير مباشر.
• إخطار المنصة فورًا بأيّ استخدام غير قانونيّ للحساب أو أي اشتباه في استخدامه.
• بعد إنشاء حسابك بنجاح، يُمكن للمستخدم استكمال ملفه الشخصي، بما في ذلك إضافة صورة، الاسم الحقيقي أو الشهرة، وروابط المشاركة مع الجمهور، كما يُمكنه التحكم في ظهور وإخفاء ملفه الشخصي عن الجمهور.
• دون المساس بحقوق منصة "بليندا"، يحقُ لـ شركة الحلول الإبداعية لتقنية المعلومات إلغاء حساب المستخدم أو تقييد الوصول إلى الخدمة بشكل دائم أو مؤقت في حال انتهاك هذه الشروط أو إساءة استخدام الخدمة.
• يكون كل مُستخدِم مسؤول عن معلومات تسجيل الدخول إلى حسابه، وعن أيِّ استخدام يتم لهذه المعلومات بأيّ شكل كان.
• يحق لمنصة "بليندا" تعطيل حساب المُستخدِم، في حال عدم الالتزام بهذه الشّروط أو قواعد وإرشادات الاستخدام، مع إرسال تنبيه للمُستخدِم عبر البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب عند انتهاك هذه الشّروط أو أي من خدمات "بليندا".
• قد يؤدي أي مخالفة لشروط وسياسات "بليندا" إلى إيقاف الحساب بشكلٍ دائمٍ حسب شدّة المُخالفة.

• منصة "بليندا" هي خدمة تُقدّمها شركة الحلول الإبداعية لتقنية المعلومات، وتعمل كبنية تقنية لربط مقدم الخدمة مع جمهوره من خلال إنشاء ملف شخصي (بروفايل) يجمع كافة الروابط الخاصة به في مكان واحد لمشاركتها مع الجمهور.
• يمكن استخدام خدمات "بليندا" وفق الخطة المجانيّة، حيث تتيح عرض الملف الشخصي والروابط والشبكات الاجتماعية الخاصة بمقدم الخدمة من خلال رابط شخصي (https://billenda/.............).
• يستطيع مقدم الخدمة ترقية حسابه إلى خطة الاشتراك المدفوعة (بريميوم) للاستفادة من مزايا إضافية مثل، إضافة رابط الموقع الشخصي، إضافة روابط حساباته على منصات التواصل الاجتماعي وإتاحة عرضها للجمهور، وتفعيل المكالمات الصوتية أو الاجتماعات المرئية مع الجمهور.
• للاستفادة من مزايا خطة بريميوم، يجب على مقدم الخدمة سداد رسوم الاشتراك المُحددة وتفعيل الخدمة، وتجديد الاشتراك في موعد التجديد الشهريّ.
• في حال عدم تجديد الاشتراك بسبب مشاكل فنيّة أو بسبب عملية الدفع؛ يُمكن لمقدم الخدمة التواصل مع إدارة "بليندا" عبر الوسائل المتاحة لإيجاد حل لهذه المشكلة. ويوافق المستخدم على أنه في حال عدم التجديد، سيتم إيقاف الخدمات والمزايا المرتبطة بالخطة.
• تحتفظ شركة الحلول الإبداعية لتقنية المعلومات بحق تعديل أسعار وميزات الاشتراكات، على أن يتم الإعلان عن أي تغييرات على الموقع الإلكترونيّ الرسمي للمنصة.

• تتيح منصة "بليندا" للمستخدمين سداد الرسوم المستحقة مقابل الاشتراكات أو أي مزايا مدفوعة يتم تفعيلها عبر المنصة، وذلك من خلال بوابات دفع إلكترونية مرخصة ومعتمدة داخل المملكة العربية السعودية، والتي تتيح وسائل الدفع عبر بطاقات فيزا - ماستر كارد - مدى.
• يقر المستخدم ويوافق على أن جميع عمليات الدفع تتم إلكترونيًا عبر مزود خدمات المدفوعات المعتمد من المنصة، وأن المنصة لا تحتفظ بأي بيانات بنكية أو معلومات بطاقات ائتمانية خاصة بالمستخدم.
• يتم تحصيل الرسوم وفق الأسعار المعلنة داخل المنصة في وقت إتمام عملية الدفع، ويُعد إتمام عملية الدفع موافقة نهائية وصريحة من المستخدم على قيمة الرسوم وطبيعة الاشتراك أو المزايا المدفوعة.
• تحتفظ منصة "بليندا" بالحق في تعليق أو إيقاف أي خدمة أو اشتراك مدفوع في حال فشل عملية الدفع أو إلغائها، أو استرجاعها من قبل جهة الدفع لأي سبب خارج عن إرادة المنصة.
• يلتزم المستخدم بالتأكُد من صحة ودقة البيانات قبل إتمام العملية، ويوافق على سداد أيّ رسوم إداريّة أو بنكيّة أو عمولات قد تفرضها الجهة المصدرة لوسيلة الدفع أو مزود خدمة الدفع.
• يتم تأمين البيانات باستخدام أحدث تقنيات الحماية والتشفير الإلكتروني (SSL) ووفق المعايير المعتمدة، وتؤكد المنصة أنها لا تقوم بتخزين بيانات الدفع على أنظمتها.
• يحق لمنصة "بليندا" إلغاء أيّ من وسائل الدفع المتاحة أو إضافة وسائل دفع جديدة في أي وقت، وسيتم توضيح ذلك عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني الرسمي للمنصة.

نمنحك بموجب هذه الشّروط تصريحاً وترخيصًا محدوداً، وغير حصري وغير قابل للنقل أو التنازل لاستخدام الموقع الإلكتروني وتنزيل وتثبيت تطبيق "بليندا" على جهازك، والاطّلاع على محتوى ومعلومات وخدمات المنصة، وذلك في حدود ما تسمح به هذه الشروط فقط، ولا يترتب على هذا التصريح أو الترخيص منح المستخدم أي حقوق ملكية فكرية أو تجارية في المنصة أو أي جزء من مكوناتها، وتبقى جميع الحقوق محفوظة للشركة المالكة أو لأصحاب الحقوق المعنيين.

يحظر على المستخدم، بشكل مباشر أو غير مباشر، القيام بأي مما يلي:

• استخدام الخدمة لانتهاك أيّ من الأنظمة أو اللوائح المعمول بها في المملكة العربيّة السعوديّة.
• استخدام أيّة وسيلة أو إجراء لاعتراض أو محاولة اعتراض التشغيل الصحيح للمنصة، أو استخدام أيّ برنامج تم تصميمه لعرقلة، أو تلف، أو تدمير، أو تقييد وظيفة أيّ برنامج كمبيوتر أو جهاز أو معدات اتصالات تتعلق أو ترتبط بالخدمة.
• تحميل أي ملفات تحتوي على فيروسات، أو بيانات تالفة، أو أيّ تعليمات برمجيّة ضارة، أو أيّة شفرات خبيثة، أو أيّ عنصر آخر ذي طبيعة مدمرة للإضرار أو التدخل في التشغيل العاديّ للخدمة.
• نشر أو تداول أو توزيع أيّ محتوى يتضمن إساءة أو تشهيرًا أو تشويهًا للسمعة، أو مواد إباحيّة، أو مخالفة للتعاليم الإسلامية، أو الآداب العامة، أو الأنظمة المعمول بها.
• نقل أو إعادة ترخيص أو إتاحة الخدمة أو أي جزء منها لأي طرف آخر.
• نسخ أو تعديل أو إعادة إنتاج أو توزيع أو نشر أو عرض أي جزء من المنصة أو محتواها دون إذن كتابي مسبق.
• إجراء الهندسة العكسيّة، أو محاولة فك أو استخراج الشفرة المصدرية، أو إنشاء أعمال مشتقة من المنصة أو أي من خدماتها.
• استخدام أكثر من حساب واحد للشخص الواحد دون موافقة صريحة من المنصة.
• استخدام المنصة أو خدماتها بأي طريقة غير نظامية، أو بما يخالف هذه الشّروط.
• استخدام المنصة لإرسال أيّ بريد إلكتروني تجاريّ، أو الرسائل غير المرغوب فيها، أو البريد العشوائي، أو الرسائل التي تدعم أنشطة غير قانونيّة.
• نشر أو مشاركة معلومات خاصة أو سرية تخص الغير أو انتهاك خصوصيتهم بأي شكل.
• جمع أو استخراج بيانات أو معلومات من المنصة باستخدام وسائل آلية أو يدوية دون تصريح مسبق.
• إزالة أو طمس أي إشعارات أو حقوق ملكية فكرية أو علامات تجارية أو حقوق نشر متعلقة بالمنصة.
• محاولة اختبار أو استكشاف نقاط الضعف الأمنية في أيّ من الأنظمة أو الشبكات المشغِّلة للمنصة.

تحتفظ منصة "بليندا" بالحق في اتخاذ أي إجراءات تراها مناسبة، بما في ذلك تعليق أو تقييد أو إنهاء الحساب، في حال مخالفة أي من أحكام هذا البند أو أي من الشروط الأخرى، وذلك دون إخلال بحقوقها النظامية الأخرى.

• جميع حقوق الملكيّة الفكريّة المتعلقة بالمنصة والخدمات والمحتوى المتاح على https://billenda.com، وتطبيق "بليندا" بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: لغة HTML، النصوص، الرسومات، الصور، الشعارات، أيقونات الأزرار، المقاطع الصوتيّة، مقاطع الفيديو، المواد الرقمية، الوثائق، البيانات، البرمجيات، الرموز، وحقوق البرمجة، تظل ملكاً لـ شركة الحلول الإبداعية لتقنية المعلومات أو المرخصّين لها، وهي محمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية وحقوق النشر المعمول بها.
• تحتفظ شركة الحلول الإبداعية لتقنية المعلومات بكافة الحقوق المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات والوسائل التقنية المُستخدَمة لتوفير خدمات "بليندا".
• يمنع منعًا باتًا بيع أو ترخيص أو تأجير أو تعديل أو نسخ أو استنساخ أو إعادة طبع أو تحميل أو عرض أو نقل أو توزيع أو تحرير أو إنشاء أعمال مشتقة من أيّ من المواد أو المحتوى المتاح في الخدمة دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة منا.
• جميع العلامات التجاريّة وعلامات الخدمة والأسماء التجاريّة والشعارات والكلمات ورؤوس الصفحات وأيقونات الأزرار المُستخدَمة في توفير وتقديم خدمات "بليندا" هي ملك شركة الحلول الإبداعية لتقنية المعلومات، ولا يجوز إعادة إنتاجها أو استخدامها بأي شكل من الأشكال في أيّ وسيلة إعلاميّة أو إعلانيّة دون إذن كتابي.
• لا يمنح أي جزء من هذه الشّروط أيّ مُستخدِم حق ترخيص أو استخدام العلامة التجاريّة "بليندا" دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة منا.
• لا يجوز للمستخدم انتهاك أيّ حقوق ملكيّة فكريّة، أو علامات تجاريّة، أو برمجيات نستخدمها أو توفّرها لنا الأطراف الثالثة عند استخدام خدمات "بليندا".

• يتم توفير الموقع الإلكتروني https://billenda.com وتطبيق "بليندا"، وكافة الخدمات والمعلومات المتاحة من خلالهما على أساس ثابت "كما هي" و "حسب متوفر" دون أيّ ضمانات أو تعهدات أو كفالات من أيّ نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنيّة.
• تبذل منصة "بليندا" جهودًا معقولة لضمان استمرارية توفر الخدمة، إلا أنه قد يتم تعليقها أو إيقافها مؤقتًا أو جزئيًا لأغراض الصيانة الدورية، أو التحديث، أو التطوير، أو إصلاح الأعطال الفنية، أو لأي أسباب تشغيلية أخرى، دون أدنى مسؤولية على المنصة.
• يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن صحة ودقة واكتمال البيانات والمعلومات التي يقوم بإدخالها أو عرضها عبر المنصة، ويوافق على إخلاء مسؤولية منصة "بليندا" عن أي أخطاء أو نقص فيها، أو عن أي تواصل أو تعامل يتم بينه وبين أي أطراف أخرى نتيجة استخدام الخدمة.
• لا تتحمل منصة "بليندا" أي مسؤوليّة عن:
  • أي عُطل أو انقطاع أو توقُف أو اضطراب أو عدم توافر مؤقت أو جزئي للخدمة.
  • أي تقصير أو تأخر ناتج عن ظروف خارجة عن السيطرة، بما في ذلك القوة القاهرة أو الأعطال التقنية أو الظروف الطارئة التي من شأنها منع عملية تقديم الخدمة أو إعاقتها.
  • أي روابط لمواقع إلكترونيّة أو منصات خارجية مرتبطة بالخدمة، ولا يُعد وجودها مُصادَقَةً أو توصية من المنصة.
  • أي روابط أو محتوى يضيفه المستخدمون من خلال حساباتهم.
  • أي خدمات أو مزايا أو محتوى يقدمها أطراف آخرون، حتى وإن تم الوصول إليها من خلال المنصة.
• لا تتحمل منصة "بليندا" أي مسؤولية عن أيّ أضرار أو خسائر قد تنشأ نتيجة فيروسات أو أيّ مكونات ضارة أو أعطال تقنية قد تؤثر على أجهزة المستخدم أو برامجه أو بياناته نتيجة استخدام المنصة أو تحميل أي محتوى منها أو من أي مواقع مرتبطة بها.
• يقر ويوافق المُستخدِم على أن شبكة الإنترنت بطبيعتها قد تكون عرضة لانقطاع البيانات أو تأخرها أو تلفها، وبالتالي ولا تضمن المنصة خوادم الخدمة أو خوادمها من الأخطاء أو الفيروسات أو المكونات الضارة، ويوافق المستخدم على إعفاء المنصة من أيّ مسؤوليّة نظامية ناتجة عن ذلك.
• يحق لمنصة "بليندا" تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جزء من الخدمة أو الوصول إليها دون إشعار مسبق، ودون تحمل أي مسؤولية نظامية، كما يحق لها تعليق أو إنهاء استخدام المستخدم للخدمة في حال مخالفته لهذه الشروط.

يوافق المستخدم على تعويض شركة الحلول الإبداعية لتقنية المعلومات وكافة التابعين لها وموظفيها ووكلائها ومورديها، وحمايتهم من أي مُطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات، بما في ذلك أتعاب المُحاماة والتكاليف القضائية، الناتجة عن:

• انتهاك المستخدم لأي من هذه الشّروط أو عدم الالتزام بها.
• أي خرق أو مخالفة للأنظمة المعمول بها في المملكة العربيّة السعوديّة.
• أي انتهاك لحقوق الطّرف الثّالث، بما في ذلك حقوق الملكيّة الفكريّة وحقوق النشر والعلامات التجاريّة.
• أي استخدام غير قانوني أو غير مصرح به للمنصة أو خدماتها.

• عند وصولك أو تحويلك إلى مواقع إلكترونية مملوكة لأطراف خارجية من خلال استخدامك لخدمات "بليندا"، يرجى العلم بأن هذه المواقع قد تخضع لشروط وسياسات تختلف عن المتّبعَة لدينا، ولا تؤيد المنصة هذه المواقع أو تقدم أيّ ضمانات أو تعهدات بشأن محتواها أو خدماتها.
• لا نضمن بأيّ شكل أن هذه المواقع الخارجية ستكون خالية من الأخطاء أو الغموض أو السهو أو أن تكون مناسبة لأيّ غرض معين. يرجى مراجعة شروط الاستخدام وسياسات الخصوصيّة الخاصة بمواقع الأطراف الأخرى قبل تقديم أي بيانات أو استخدامها.

• يحق لمنصة "بليندا" التواصل مع المستخدم إلكترونيًا عبر البريد الإلكتروني المسجّل لدينا لتزويده بالإعلانات أو المعلومات المتعلقة بأي تغييرات في الشّروط أو سياسة الخصوصيّة، أو لإرسال الرسائل الإدارية والتنبيهات الفنية والأمان، أو إعلامه بالمزايا الجديدة، أو أي اتصال آخر ذي صلة بالخدمة؛ وتعتبر جميع الاتصالات الإلكترونية مستوفية للشّروط والمتطلبات القانونية كما لو كانت هذه الاتصالات مكتوبة.
• في حال قرر المستخدم في أي وقت عدم استقبال أو استلام مثل هذه الاتصالات، يُمكنه تعطيل وإيقاف استلامها من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك المتاح داخل الرسالة الإلكترونية – إذا توفر.

• تحتفظ منصة "بليندا" بالحق الكامل في تعليق أو تقييد أو إنهاء أي حساب مستخدم، بشكل مؤقت أو دائم، في أي وقت وبدون إشعار مسبق، إذا رأت المنصة أن المستخدم:
• انتهك أيًا من هذه الشّروط أو سياسة الخصوصيّة.
• استخدم المنصة أو خدماتها بطريقة غير قانونية، احتيالية، أو ضارة بالآخرين أو بالمنصة.
• تسبب بأذى مباشر أو غير مباشر للمنصة أو لأي طرف ثالث نتيجة استخدامه للخدمة.
• أساء استخدام الميزات أو البيانات أو الروابط المتاحة على المنصة.
• حاول اختراق أو تعديل أو الوصول غير المصرح به للمنصة أو أي حسابات مستخدمين آخرين.
• عند تعليق أو إنهاء الحساب، يجوز لمنصة "بليندا" إزالة المحتوى المرتبط بالحساب، وإلغاء أي صلاحيات أو ميزات كانت متاحة له، دون تحمل أي مسؤولية تجاه المستخدم أو أي طرف ثالث.
• يقر المستخدم بأن تعليق أو إنهاء الحساب لا يمنحه أي حق في المطالبة بتعويضات أو استرداد أي رسوم مدفوعة، إلا في الحالات التي يوجب فيها النظام أو سياسة الاسترجاع المعتمدة ذلك.
• تحتفظ منصة "بليندا" بالحق في اتخاذ أي إجراء قانوني مناسب ضد المستخدم في حال وجود انتهاكات جسيمة أو مستمرة.
• يحقُ للمستخدم إنهاء هذه الشّروط في أيّ وقت عن طريق التوقف عن استخدام الخدمة؛ وفي حالة الإنهاء ستتوقف كافة التراخيص الممنوحة له بموجب هذه الشّروط، ولن يكون مصرحًا له بالوصول إلى الخدمة.

• تخضع هذه الشّروط وتُفسر وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربيّة السعوديّة.
• تختص المحاكم السعوديّة بالنظر في أيّ نزاع قد ينشأ عن تفسير أو تنفيذ أحكام هذه الشّروط.
• إذا اعتُبر أي من هذه الشّروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ بموجب الأنظمة المعمول بها، فسيتم فصل هذا البند من هذه الشّروط، وتستمر باقي البنود قائمة وسارية المفعول.

لا تتحمل منصة "بليندا" أي مسؤولية عن أي إخفاق أو تأخير في تنفيذ أي من التزاماتها أو تقديم أي من خدماتها، متى كان ذلك ناتجًا عن أحداث أو ظروف خارجة عن إرادتها أو سيطرتها المعقولة، بما في ذلك – دون حصر – الكوارث الطبيعية، الحرائق، الفيضانات، الأوبئة، القرارات أو الإجراءات الحكومية، انقطاع أو تعطل خدمات الاتصالات أو الإنترنت، الأعطال التقنية العامة، انقطاع التيار الكهربائي، أو أي ظروف قاهرة أخرى مماثلة، على أن يُعفى الطرف المتأثر من المسؤولية طوال مدة استمرار تلك الظروف وفي حدود ما يسمح به النظام.

• يحق لـ شركة الحلول الإبداعية لتقنية المعلومات تحويل كافة حقوقها و/أو التزاماتها الواردة في هذه الشّروط ونقلها والتعاقد عليها من الباطن إلى أي طرف ثالث دون أيّ اعتراض من المستخدم، بشرط موافقة هذا الطرف الثالث على الالتزام بهذه الشّروط.
• لا يجوز للمستخدم التنازل عن أي من حقوقه و/أو التزاماته الواردة في هذه الشّروط أو نقلها أو التعاقد من الباطن بشأنها دون موافقتنا الكتابية.

• يحقُ لـ شركة الحلول الإبداعية لتقنية المعلومات، وفقًا لتقديرها المطلق، تعديل أو تحديث هذه الشّروط؛ وتسري جميع التعديلات فور نشرها وتحديث "تاريخ السريان" أعلاه، وتنطبق على كل استخداماتك لخدمات "بليندا" بعد ذلك.
• يحق لـ شركة الحلول الإبداعية لتقنية المعلومات إجراء أية تعديلات أو تحسينات تراها ضرورية على الخدمة لزيادة فاعليتها، ويجب على المستخدم الالتزام بأية تعليمات نقدمها إليه في هذا الخصوص.
• أنت توافق على مراجعة هذه الشّروط لمعرفة أية تحديثات، ويعني استمرارك في استخدام خدمات "بليندا" بعد التحديث موافقة صريحة على هذه التعديلات وقبولاً قانونياً بالنسخة الأحدث منها، وأنّ النسخة الحالية تحل محل جميع النسخ السابقة.

• في حال التعرض بين النسخة الحالية من هذه الشّروط مع أيّ إصدار سابق، تكون النسخة الحالية هي المعتمدة والملزمة.

نُشِرَت هذه الشّروط باللغةِ العربيّة، وفي حال ترجمتُها إلى لغةٍ أجنبيّةٍ أخرى، فإن النص العربيّ هو المعتمد ولا يتم الاستناد إلى الترجمة المتوفرة في تفسير أي خلاف حول محتوى هذه الشّروط.

تُمثِّل هذه الشّروط مع سياسة الخصوصيّة (أو تحديثاتها من حين لآخر) الاتفاق الكامل بين المُستخدِم وبين شركة الحلول الإبداعية لتقنية المعلومات فيما يتعلق باستخدام خدمات "بليندا"، وتحلُ محل أيّ إصدارات سابقة منها.

في حال وجود أيّ استفسارات أو أسئلة تتعلق بهذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر النموذج المحدد على الموقع الإلكتروني.
جميع الحقوق محفوظة لـ "بليندا" | شركة الحلول الإبداعية لتقنية المعلومات © 2026